Jak řešit telefonní linku, když není slyšet tón

Krok 1

Zkontrolujte, zda fungují další telefonní linky ve vaší domácnosti. Pokud ne, kontaktujte svého poskytovatele telefonních služeb.

Krok 2

Ujistěte se, že jsou všechny telefonní přijímače ve vaší domácnosti správně zavěšeny. Zkontrolujte, zda je každá telefonní linka správně zapojena do telefonní zásuvky. Pokud máte problém pouze s jedním telefonem, zapojte do zásuvky jiný telefon. Pokud druhý telefon funguje, problém spočívá v prvním telefonu.

Krok 3

Zavolejte mobilní číslo svého domu a zjistěte, co se stane. Můžete slyšet zvonění čísla domu nebo můžete jít přímo do hlasové schránky, pokud máte tuto službu. Můžete také dostat zaneprázdněný signál nebo poslouchat zprávu od telefonní společnosti, která říká, že telefon je mimo provoz nebo že vaše služba byla odpojena. V posledních dvou případech kontaktujte svou telefonní společnost.

Krok 4

Odpojte každý telefon a záznamník od svého domu, jeden po druhém. Po odpojení zařízení vyčkejte 30 sekund. Zvedněte další telefon a zjistěte, zda je k dispozici vyzváněcí tón. pokud existuje, může být první telefon vadný. Pokud tomu tak není, pokračujte stejným způsobem v odpojování telefonů a zkontrolujte oznamovací tón. Pokud najdete telefon, který nefunguje, znovu připojte všechny ostatní telefony a zkontrolujte, zda fungují správně. Vadný telefon musí být vyměněn.

Krok 5

Vezměte telefon připojený k vašemu síťovému rozhraní (NID), šedé pole na vnější straně vašeho domu. Ve venkovské oblasti může být schránka umístěna na telefonní pól. Otevřete krabici povolením šroubu plochým šroubovákem. Pokud máte telefonní službu s optickými vlákny, budete mít podobnou krabici. Máte-li službu kabelového telefonu, budete mít uvnitř domu modem.

Krok 6

Odpojte zástrčku ze zkušební zásuvky uvnitř vnějšího pouzdra. Tím se odpojí vnitřní kabeláž od telefonní linky společnosti. Pokud máte více než jeden řádek, vyberte zkušební snímek pro řádek, který způsobuje problém. Připojte telefon k zásuvce; To vás spojí přímo s linkou telefonní společnosti. Pokud máte kabelový modem, zapojte telefon přímo do konektoru modemu.

Krok 7

Zvedněte sluchátko telefonu, abyste zjistili, zda se vyskytuje oznamovací tón. Pokud není slyšet oznamovací tón, je problém s externím zapojením. V případě oznamovacího tónu je problém způsoben interním zapojením, zařízením nebo zásuvkami.

Krok 8

Odpojte telefon od testovací zásuvky v krabici a znovu vložte původní zástrčku. Zavřete víko pouzdra a zašroubujte šroub, dokud není kryt pevně utažen. Pokud máte kabelový modem, musíte telefon od modemu odpojit.

Zajímavé Články